Wie Royal Greenland auf einem Touch Tisch interaktive Geschichten über Meeresfrüchte zum Leben erweckt
Interaktives Projekt von Royal Greenland und eyefactive vermittelt Herkunft, Nachhaltigkeit und Rezepte von Fisch und Meeresfrüchten. Durch beeindruckende 3D-Erlebnisse werden die Kunden interaktiv eingebunden.
Royal Greenland, ein weltweit führender Anbieter von Fisch und Meeresfrüchten, hat sich kürzlich mit eyefactive zusammengetan, um die Art und Weise, wie Kunden mit ihren Produkten interagieren, zu revolutionieren. Mit der no-code App Suite von eyefactive wurde ein interaktives Erlebnis geschaffen, das die Nutzer über einen 3D-Globus durch die Kontinente führt, um die Herkunft und Nachhaltigkeit der einzelnen Meeresfrüchte Produkte zu präsentieren. Diese digitale Innovation, die 2023 veröffentlicht wurde, zielt darauf ab, den Kunden einzubeziehen und zu informieren, um eine tiefere Bindung an die Marke und den Nachhaltigkeitsgedanken zu erzeugen und zum Kauf anzuregen. Die App verbindet Information und Unterhaltung und bietet nicht nur Produktdetails, sondern auch direkte Kontaktmöglichkeiten per Formular und ein Air-Hockey-Spiel für ein unvergessliches, interaktives Erlebnis.
Der Kunde
Das Ziel von Royal Greenland, einer der weltweit führenden Anbieter von Fisch und Meeresfrüchten, war es, die Präsentation seiner hochwertigen Produkte für ihre Kunden zu modernisieren. Das Ziel war es, nicht nur zu informieren, sondern ein fesselndes Erlebnis zu schaffen, das es den Kunden ermöglicht, sich mit der Geschichte hinter jedem einzelnen Produkt, seiner Herkunft und dem Nachhaltigkeitsgedanken des Unternehmens auseinanderzusetzen.
Um dieses Ziel zu erreichen, wandte sich das Unternehmen an eyefactive, um mit Hilfe von dessen innovative No-Code App Suite eine maßgeschneiderte interaktive Lösung zu entwickeln.
Herausforderung
Royal Greenland stand vor einem bekannten, aber komplexen Problem: Wie kann man die Fülle von Informationen - von nachhaltiger Unternehmenskultur bis hin zu Rezepten - vermitteln und sie gleichzeitig für die Kunden interessant und interaktiv gestalten? Das Unternehmen benötigte ein digitales Erlebnis, das diese Werte und die Qualität der Produkte auf einprägsame Weise vermitteln konnte. Dieses Erlebnis sollte nicht nur der Aufklärung dienen, sondern die Kunden emotional mit den Produkten verbinden, um letztlich die Markentreue zu fördern und den Kunden zum Kauf anzuregen.
Lösung - Die eyefactive No-Code App Suite
Als Antwort darauf entwickelte eyefactive ein ansprechendes Projekt innerhalb seiner No-Code App Suite. Das Herzstück der Anwendung ist ein interaktiver 3D-Globus, ein virtuelles Erlebnis, bei dem die Nutzer verschiedene Regionen und Kontinente erkunden können, um mehr über die Herkunft der von Royal Greenland angebotenen Meeresfrüchte zu erfahren.
Durch diese Funktion erhalten die Kunden Einblicke in die Herkunft der Produkte, in regionale Nachhaltigkeitsbemühungen und in das Engagement von Royal Greenland für Qualität. Diese Anwendung integriert unterschiedlichste Medientypen - darunter PDFs, Videos, Bilder und Text - in ein nahtloses, interaktives Erlebnis. Ein herausragendes Merkmal ist die direkte Integration der Royal Greenland-Website, die den Zugang zu umfangreichen Produktinformationen ermöglicht, ohne die Anwendung verlassen zu müssen.
Key Features und Vorteile
Interaktiver 3D-Globus
Der 3D-Globus bietet den Kunden eine visuelle und interaktive Möglichkeit, die Welt der Meeresfrüchte von Royal Greenland zu erkunden. Beim Navigieren durch die Weltkugel erfahren die Nutzer mehr über die Herkunftsregionen der einzelnen Produkte, was das Engagement des Unternehmens für den verantwortungsvollen Umgang mit hochwertigen Meeresfrüchten unterstreicht. Dieses immersive Erlebnis schafft eine tiefere emotionale Bindung an die Marke und ihre Werte.
Umfassende Medienintegration
Die App integriert verschiedene Medienformate, darunter PDFs für Nachhaltigkeitsberichte, Produktvideos, Bildergalerien und textbasierte Inhalte. Diese Fülle an Informationen ermöglicht es den Kunden, sich auf mehreren Ebenen mit den Produkten von Royal Greenland auseinanderzusetzen und alles von der Beschaffungspraxis bis hin zu detaillierten Rezepten zu erfahren.
Direkter Kontakt durch illustrierte Kontaktformulare
Die App enthält auch ein illustriertes Kontaktformular, mit dem die Kunden direkt in der App mit den Vertretern von Royal Greenland in Kontakt treten können. Das Kontaktformular ist regionsspezifisch, so dass die Kunden die Vertreter in ihrem Land oder ihrer Region erreichen können, wodurch ein optimierter Kommunikationskanal geschaffen wird, der den Kundenservice und die Zugänglichkeit der Marke verbessert.
Interaktives Air-Hockey-Spiel
Um ein unterhaltsames und kompetitives Element einzubinden, hat eyefactive ein Air-Hockey-Spiel integriert, bei dem zwei Kunden gegeneinander antreten können. Diese spielerische Ergänzung der App zieht die Kunden an und ermutigt sie, sich länger mit dem Unternehmen und der Marke auseinanderzusetzen.
Das Ergebnis: Mehr Kundenbindung und gesteigerter Umsatz
Die interaktive Natur dieser Anwendung hat zu einer bemerkenswerten Steigerung der Kundenbindung geführt. Durch die Kombination umfangreicher Informationen mit interaktiven Funktionen hat Royal Greenland erfolgreich ein digitales Erlebnis geschaffen, das über einfache Produktdarstellungen hinausgeht. Die Kunden verbringen mehr Zeit damit, die App zu erkunden und erfahren dabei nicht nur etwas über Meeresfrüchteprodukte, sondern auch über die Bemühungen um Nachhaltigkeit und die Rezepte, die mit den einzelnen Produkten verbunden sind. Diese emotionale Bindung an das Produkt, die durch die Informationen zur Nachhaltigkeit und Herkunft noch verstärkt wird, führt zu einem positiven Gesamterlebnis, das die Kaufbereitschaft erhöht. Mit der no-code App Suite von eyefactive hat Royal Greenland eine innovative und effektive Lösung geschaffen, die einen neuen Standard für die Kundenansprache in der Seafood-Industrie setzt.
Fazit
Durch die Technologie von eyefactive hat Royal Greenland seinen Ansatz zur Kundeninteraktion verändert. Das Projekt bietet ein umfassendes, unterhaltsames und informatives Erlebnis, das die Kundentreue stärkt und den Umsatz steigert. Es ist ein Beweis für die Stärke von Interaktivität in digitalen Anwendungen und beweist, dass Marken mit den richtigen Tools eine dauerhafte emotionale Bindung zu ihren Kunden aufbauen können.